在国家电网上海市电力公司一万余名员工中，活跃着这样一支队伍。
他们以过硬的专业素质，为用户解决难题；用细致的服务，温暖着老百姓的心；面临电网安全隐患时，他们总是冲在前线。
这就是上海电力共产党员服务队，这支队伍共有10支分队，180多人，其中中高级以上技术职称占比近70%，平均年龄37岁。可就是这样一支队伍，如同“轻骑兵”一般，守护着我们的电力生命线，为老百姓排忧解难。
专业服务赢赞誉
服务百姓，没有过硬的专业素质，可不行。
今年4月，松江供电公司党员服务队来到九亭来伊份股份有限公司进行例行检查，在对车间表计装置检查时发现一个“怪象”：该公司各车间分电表读数累加后，与总电表读数存在较大误差。经第三方机构对总电表校验后，并未发现异常。为此，服务队多次登门集中会诊，对该公司的供电线路、表计装置、配电房设备进行“地毯式”排查，终于在电流互感器一块小铭牌上找到了症结——原来，该厂电工一时疏忽大意，在安装电流互感器时，竟搞错了“变比”参数，买错了设备，导致出线电量陡增。随后，服务队立即协助该厂电工联系设备厂家，调换规格匹配的互感器，避免用电量继续“凭空产生”。
上海电力党员服务队还根据各企业不同实际，全面了解企业生产情况和用电需求，为其提供“量身服务”，帮助企业检修和维护设备。每年迎峰度夏前，服务队针对各地区内重要用电用户进行专项隐患排查工作，主动上门“问诊”，遇到难题就“会诊”，由对口检查人员同用户一起制定整改计划并落实。
细致服务解民忧
“谢谢你们，现在家中东西再也不‘带电’了。”伴随着张女士满意的答复，困扰她两个月的间歇性“带电”问题，终于得到了圆满解决。
原来从今年3月起，张女士发现家中存在“漏电”现象，很多金属物品都会间歇性带电。党员服务队在第一时间赶到了现场，根据现场情况，队员们判断应该是静电惹的祸，他们特地邀请了上海电力科学研究院两位资深检测专家，携专业测试仪器进行检测，最终发现是由于地面同拖鞋之间的摩擦产生的静电造成，建议张女士不要使用橡胶底的拖鞋。
细致的服务，得到了老百姓的由衷赞赏。6月12日下午，一面写有“情系民生、用心服务”的大红锦旗送到了市区公司领导手中，这是老西门街道牌楼居委党支部专程送来的。
原来，老西门街道牌楼居委所辖的区域内有不少历史悠久的老式私房，这些私房内棚屋违章建筑、私拉乱接电线现象严重。久住的居民期待拆迁，他们认为电表电线改造好了，拆迁的可能性就降低了，故有不少人不愿意对配网进行改造。
针对这种情况，市区供电公司党员服务队在改造前期就与街道内的多个居委以及地区块长反复沟通协调。同时，为做到文明施工，市区队队员带领相关工程队队员前期踏勘现场、因地制宜制定改造方案。尤其是为了确保高考考生的顺利备考，各配网改造点施工区域内若有高考家庭的，就暂停施工并不予停电，择日再安排作业，真正做到“实事工程不扰民”。
火眼金睛查隐患
细细的风筝线成了电网安全运行的“隐形杀手”。近年来，因风筝断线对输电路线造成的危害正呈逐年上升趋势，仅2010年至今，已引起的路线跳闸事故就多达11起，占到各类外力损害事故的50%。
面对危害电网安全的隐患，只有120多名员工，负责输电线路运维的上海电力检修公司输电检修中心，要管辖遍及全市近5000公里的输电线路，十分困难。面对难点，党员服务队挺身而出，每个党员、团员都成为了义务护线员，力量顿时骤增。服务队利用双休日和各种业余时间主动参与到线路防外损工作中去，及时发现隐患和有效防止各类外损事件的发生。
在随后进行的联合巡线活动中，服务队对森林公园西侧的一条220千伏输电线路进行巡查时，发现有一根风筝线搭绕在两条平行的高压线之间。一旦下雨，将导致线路发生短路，极有可能造成附近的220千伏枢纽变电站双线跳闸，从而引发较大面积停电。另一小组在浦东三林站附近也发现了风筝线隐患，经输电检修中心专业人员紧急抢修，都在当天傍晚将隐患排除。（记者 李蕾）
